Usare il diario
Il diario conserva la storia operativa del percorso e rende comprensibili attività, osservazioni e decisioni.
Cosa registrare
- attività svolta e persona coinvolta;
- data, durata e programma di riferimento;
- osservazioni pertinenti;
- decisioni condivise e prossimo passo.
Come scrivere
Usa un linguaggio essenziale, rispettoso e descrittivo. Distingui fatti, dichiarazioni della persona e interpretazioni professionali.
Continuità
Aggiorna il diario vicino al momento dell’attività, così chi è autorizzato può ricostruire l’evoluzione del percorso.